Stiftungskommunikation und KI

Wenn eine Stiftungswebsite auf den ersten Blick verrät, auf welcher Mission jene Stiftung mit ihrem Tun unterwegs ist, dann macht die Stiftungswebsite etwas grundlegend richtig. Die Macher dahinter haben verstanden, wie ich das Wofür einer Stiftung in eine griffige Formel gieße. Auf der Website von filia – die Frauenstiftung passiert genau das. Frauen und Mädchen weltweit unterstützen, empowern, (be)stärken, hier springt der Funke direkt über. Unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei für www.filia-frauenstiftung.de.

Die Website der Bielefelder Bürgerstiftung macht für uns vor allem eines richtig: Sie zeigt, dass es hier um die Menschen der Stadt geht. Sie ist fröhlich, zugänglich und echt, ohne dabei zu überladen zu wirken oder sich nur an eine ausgewählte Zielgruppe zu wenden. Wir mögen, dass sie es schafft, unsere Neugier zu wecken, auch wenn wir gar nicht aus Bielefeld kommen. Hier ist unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei.

Die Leipziger Botschaft im Rahmen von #sokoms25 nahm sich den NGO-Komplex in Deutschland „zur Brust“. Der Analyse am Runden Tisch nach haben Stiftungen und Co. schon Probleme und Problemchen hier und da, sie sind zu wenig sichtbar mit ihrem Gelingen und jetzt auch noch zusätzlich aus dem politischen Diskurs herausgefordert. Jedoch benennen die Protagonisten der Leipziger Botschaft klar und deutlich jene Baustellen, an die Stiftungen und Vereine ranmüssen. Und zwar schnell. Pack ma’s.

Der #sokoms25 Frühschoppen – ein Runder Tisch um die Frage, inwiefern KI die Stiftungspraxis verändern/bereichern/vereinfachen wird

Die Website der Parkinson Stiftung zeigt auf bemerkenswert klare Weise, wie digitale Kommunikation im Stiftungsbereich funktionieren kann. Hier wird nicht versucht, mit großen Worten zu beeindrucken oder mit emotionaler Aufladung den Blick zu vernebeln. Stattdessen setzt die Seite auf eine stringente, sachliche und dennoch zugängliche Darstellung eines komplexen Themas. Das Ergebnis: eine Website, die nicht nur informiert, sondern strukturiert, führt und Halt gibt – etwas, das im Parkinson-Kontext nicht nur digital relevant ist, sondern auch sinnbildlich wirkt. Unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei.

Stiftungskommunikation und der Hosen-runter-Moment – auch das war Thema bei #sokoms25. Im ExpertenTalk „Offen gesprochen“ war es Florian Hinze von phineo, der Stiftungen und deren Kommunikationsverantwortliche auch ein Stück weit ins Gebet nahm. Macht Euch mal ehrlich, legt auf den Tisch was nicht funktioniert hat und macht dann umso besser in der Stiftungskommunikation weiter. Das war offen gesprochen, aber es gab noch andere starke Sätze, die an Tag 1 von #sokoms25 fielen.Eine Nachlese in gesprochenen Worten.

Stiftungskommunikation ist jede Menge Handwerk, das hat auf das #sokoms25 Frühstücksfernsehen gezeigt. Wenn Sie unsere TV-Formate kennen, dann wissen Sie, dass Frühstücksfernsehen immer Livestream bedeutet, und das war auch bei #sokoms25 so. An Tag 2 hieß es nach dem #sokoms25 Frühschoppen Schminken, Texte durchgehen, ins Studio und ab 9:30 Uhr ab auf den Äther. KI in der Kommunikationspraxis von Stiftungen war natürlich ein Thema, dann die Praxistipps von Praktikern und auch die Verleihung des #sokoms25 Awards für vorbildhafte Stiftungskommunikation an die Parkinson Stiftung. Wir blicken zurück auf Tag 2 von #sokoms25 und nennen die drei Fragen, die sich herauskristallisiert haben.

Stiftungen haben schon hier und da ihre liebe Mühe damit, transparent zu sein. Im stillen Kämmerlein und so weiter, das liegt vielen Stiftungen. Mit Stiftungskommunikation existiert nun aber der Gegenentwurf zum stillen Kämmerlein, Stiftungskommunikation „leidet“ gewissermaßen unter einer Stille-Kämmerlein-Unterverträglichkeit. Damit einher geht, dass sich Stiftungen, so sie kommunizieren, auch transparenter machen – und genau das täte dem Sektor insbesondere in diesen Tagen ungemein gut. Unsere Learnings von Tag 1 von #sokoms25.

#sokoms25 hat gezeigt, welche Diskurse wir im Stiftungssektor auch führen müssen. Denn Stiftungskommunikation, und zwar jene die verfängt und Feuer entfacht, hängt an verschiedenen Faktoren. Das Gelingen einer jeden Stiftung, der Wille zur Transparenz, der Mut sich anfassbar zu machen, das alles spielt zusammen und ist das Rückgrat kommunikativen Bemühens. Unsere ersten Learnings aus #sokoms25 haben wir in der neusten Folge von AHOI, NPO! verdichtet, aber da kommt noch mehr.

Künstliche Intelligenz ist überall. In den Feeds, in den Köpfen und natürlich auch in der Stiftungskommunikation. Aber während manche schon Chatbots bauen, prompten, was das Zeug hält, und automatisieren, sitzen andere noch mit skeptischem Blick vor dem Laptop und fragen sich: Brauchen wir das wirklich? Die ehrliche Antwort: Ja! Aber nicht kopflos. Denn künstliche Intelligenz braucht menschliche Intelligenz.