Lena Häfermann

Im SOKOMS Livestream ging es um zeitgemäße Stiftungskommunikation in all ihren Facetten: wie begeistere ich als Organisation, wie kann ich KI in der Praxis sinnvoll einsetzen und müssen Stiftungen sich politischer äußern? Dafür sprachen die Teilnehmenden in vier thematischen Schwerpunkten.

Gute Stiftungskommunikation ist unser Anliegen. Wir lieben es, wenn Interesse geweckt und zum Mitmachen eingeladen wird. Wenn die Verbindung von physischer und digitaler Welt spielerisch gelingt. Und wenn vorbildhafte Kommunikation und überzeugende öffentliche Veranstaltungen einander die Hand reichen. Aus den eingereichten Bewerbungen nur drei Projekte hervorzuheben, fiel uns schwer. Aber hier sind sie nun, unsere Top 3, die auf unterschiedliche Weise zeigen, wie Stiftungskommunikation aussehen kann: mit sportlichem Ehrgeiz, einer kindgerechten Medienwelt und einer Bühne für das Ehrenamt.

Bei der Frage nach Authentizität geht es nicht bloß um KI und was sie besser oder schlechter kann als menschliche Intelligenz. Es geht darum, dass Stiftungen lebendig werden, weil es Menschen gibt, die sie lebendig werden lassen (können). Schließlich werden Stiftungen von und mit Menschen gemacht.

Wir können heute so einfach publizieren wie nie zuvor. Ein paar Fotos von der Veranstaltung, drei Absätze dazu, auf der Website veröffentlichen oder bei LinkedIn posten – fertig. Stiftungen brauchen keine Redaktion mehr, um ihre Themen nach außen zu bringen. Sie können selbst senden, einordnen und kommentieren und sich über Jahre eine eigene Community aufbauen. Das ist gut. Aber führt es zwingend auch zu besserer Kommunikation?

Snackable Content, oder auch Micro Content, ist in der heutigen Zeit angesagter denn je. Denn die Kommunikation in sozialen Netzwerken hat unsere Erwartungen an Inhalte verändert: Informationen sollen schnell erfassbar sein, Texte möglichst früh deutlich machen, worum es geht. Wer auf LinkedIn unterwegs ist, weiß, wie leicht selbst interessante Beiträge zwischen Terminen, Nachrichten und dem nächsten Scrollen verschwinden. Für Stiftungen bedeutet dies Hand anlegen.

Wenn eine Stiftungswebsite auf den ersten Blick verrät, auf welcher Mission jene Stiftung mit ihrem Tun unterwegs ist, dann macht die Stiftungswebsite etwas grundlegend richtig. Die Macher dahinter haben verstanden, wie ich das Wofür einer Stiftung in eine griffige Formel gieße. Auf der Website von filia – die Frauenstiftung passiert genau das. Frauen und Mädchen weltweit unterstützen, empowern, (be)stärken, hier springt der Funke direkt über. Unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei für www.filia-frauenstiftung.de.

Die Website der Bielefelder Bürgerstiftung macht für uns vor allem eines richtig: Sie zeigt, dass es hier um die Menschen der Stadt geht. Sie ist fröhlich, zugänglich und echt, ohne dabei zu überladen zu wirken oder sich nur an eine ausgewählte Zielgruppe zu wenden. Wir mögen, dass sie es schafft, unsere Neugier zu wecken, auch wenn wir gar nicht aus Bielefeld kommen. Hier ist unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei.

Die Website der Parkinson Stiftung zeigt auf bemerkenswert klare Weise, wie digitale Kommunikation im Stiftungsbereich funktionieren kann. Hier wird nicht versucht, mit großen Worten zu beeindrucken oder mit emotionaler Aufladung den Blick zu vernebeln. Stattdessen setzt die Seite auf eine stringente, sachliche und dennoch zugängliche Darstellung eines komplexen Themas. Das Ergebnis: eine Website, die nicht nur informiert, sondern strukturiert, führt und Halt gibt – etwas, das im Parkinson-Kontext nicht nur digital relevant ist, sondern auch sinnbildlich wirkt. Unsere Ultimative Stiftungswebsite-Lobhudelei.

Künstliche Intelligenz ist überall. In den Feeds, in den Köpfen und natürlich auch in der Stiftungskommunikation. Aber während manche schon Chatbots bauen, prompten, was das Zeug hält, und automatisieren, sitzen andere noch mit skeptischem Blick vor dem Laptop und fragen sich: Brauchen wir das wirklich? Die ehrliche Antwort: Ja! Aber nicht kopflos. Denn künstliche Intelligenz braucht menschliche Intelligenz.

Mut gehört dazu. Wer Stiftungen kommunikativ nach vorn bringen will, muss bereit sein, Neues auszuprobieren. Nicht alles wird funktionieren, aber nichts zu tun ist eben auch keine Option. „Stiftungskommunikation neu wagen“ heißt, sich einzulassen – auf neue Tools, neue Denkweisen und neue Wege, wie Menschen miteinander und mit Organisationen in Kontakt treten. Der erste Schritt ist manchmal der schwerste, aber immer der wichtigste.