{"id":926,"date":"2020-04-09T14:42:57","date_gmt":"2020-04-09T12:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/?p=926"},"modified":"2020-07-03T13:26:18","modified_gmt":"2020-07-03T11:26:18","slug":"auf-die-krise-folgt-das-bewaeltigen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/auf-die-krise-folgt-das-bewaeltigen\/","title":{"rendered":"Auf die Krise folgt das Bew\u00e4ltigen"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesezeit: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span>\n<p><em>Unser gesellschaftliches Netz der F\u00f6rderer l\u00f6st sich nicht von heute auf Morgen auf, blo\u00df weil wir alle zuhause bleiben m\u00fcssen, ganz im Gegenteil. Gro\u00dfes ABER: Weltweit brechen Spendeneinnahmen bis zu 70% ein. Wir k\u00f6nnen aber auch viel aus einer solchen Krise lernen, vor allem, wenn Stiftungen und Non Profit-Organisationen mit einem sehr kleinen Budget agieren m\u00fcssen, keine R\u00fccklagen gebildet haben und vor allem kein strategisches und digitales Fundraising betreiben. Mit den folgenden 6 Schritten kann das Bew\u00e4ltigen der Krise aber auch Stiftungen sehr gut gelingen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ohne strategisches und digitales Fundraising fehlen Stiftungen die Flexibilit\u00e4t und das Geld, um Einbr\u00fcche durch die Corona-Krise zu bew\u00e4ltigen. Deshalb ist es jetzt notwendig, Organisationen auf die Zukunft vorzubereiten, denn das ist und war nicht die erste globale Krise, die uns begegnet. Spender m\u00fcssen auf Vision, Mission und Ziele eingestellt, die Organisation einer guten Analyse unterzogen, das Marketing muss flexibel aufgesetzt und Spender in einer ad\u00e4quaten offline- wie online Kommunikation angesprochen werden. Das Fundraising kann hier nicht alles rausrei\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KRISEN HELFEN AUCH STIFTUNGEN, ZU REFLEKTIEREN<\/h2>\n\n\n\n<p>Stiftungen und Andere Non-Profits sollten zun\u00e4chst einmal \u00fcberlegen, welchen Impact die Corona-Krise auf ihr \u201eGesch\u00e4ft\u201c hat. Das bereitet auch auf andere Krisen vor, wie z.B. eine Finanz- und Wirtschaftskrise, Kriege oder andere Pandemien, die sicherlich noch kommen werden. In deren F\u00e4llen muss man darauf vorbereitet sein, auf fehlende Mittel zu reagieren und sich auf Zeiten der Erholung vorbereiten, die l\u00e4nger dauern, als geplant.<\/p>\n\n\n\n<p>Wichtig in diesen Krisen-Zeiten ist die <strong>Krisenbew\u00e4ltigung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hier sind 6 Schritte, die Stiftungen und deren Gremien gehen sollten:<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.  BILDEN SIE EINEN \u201eKRISENSTAB\u201c<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8222;Jetzt haben wir so gut gearbeitet, wir haben alles getan, dass Bed\u00fcrftigen, Notleidenden geholfen wird, wie kann uns das jetzt treffen? Was sollen wir machen?&#8220; h\u00f6ren wir immer \u00f6fters.<br><br>Der erste Schritt ist, bilden Sie einen Krisenstab, der aus nicht mehr als 5 Personen f\u00fcr Ihre Organisation bestehen sollte, mit einem zentralen Ansprechpartner, der, auch kompetent und professionell nach au\u00dfen auftreten kann. Ein strukturiertes Team mit festen Rollen f\u00fcr jeden einzelnen ist sehr wichtig. Das vermeidet Verwirrung und jeder wei\u00df, was seine Aufgaben sind. Arbeit wird nicht doppelt erledigt und Sie k\u00f6nnen agil und schnell reagieren. Das Hauptziel ist, dass in einer Situation, in der etwas schief geht, jeder wei\u00df, was zu tun ist, ohne dass man es sagen muss.<br><br>Wichtig dabei ist auch, in dieser <strong>Phase keinen \u00fcbertriebenen Aktionismus zu betreiben, sondern ruhig zu bleiben. A<\/strong>nalysierenSie, wie es um ihre \u00f6ffentlichen Coronavirus-F\u00f6rdergelder steht (jedes Bundesland hat da eigene F\u00f6rderungen), welche Spendeneinnahmen noch da sind, wie viele sind weggebrochen, wie viele R\u00fccklagen haben Sie, wie lange k\u00f6nnen Sie damit \u00fcberleben? Auf welche Serviceleistungen, Einrichtungen, k\u00f6nnen Sie verzichten, welche sind besonders gef\u00e4hrdet. Wer kann sonst noch helfen?<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. DIE REAKTIONSPHASE<\/h3>\n\n\n\n<p>Vermeiden <strong>Sie<\/strong> vorzeitige Entlassungen, das In-Frage-stellen der gesamten Organisation oder Schuldzuweisungen, Emotionen wechseln sich st\u00e4ndig ab und k\u00f6nnen nur sehr schwer kontrolliert werden, bei allen. Wir entwickeln eine Anf\u00e4lligkeit f\u00fcr Antriebslosigkeit und oft f\u00fcr Verdr\u00e4ngung der wichtigsten kreativen <strong>L\u00f6sungsfindung und Ideenentwicklung<\/strong><strong>.<\/strong> Und doch ist es in dieser Phase \u00e4u\u00dferst wichtig, das Chaos und Wechselbad der Gef\u00fchle und Meinungen in der Organisation auszuhalten und in positive Bahnen zu lenken.<br><br>Auf diese Weise gelingt die Umkehr vom negativen Kreislauf (wir k\u00f6nnen doch sowieso nichts machen) in den positiven Kreislauf (was w\u00e4re jetzt eine angebrachte Reaktion oder Aktion). Versteht man die Krisenbew\u00e4ltigung als einen sch\u00f6pferischen Prozess, spricht man an dieser Stelle auch von einem sch\u00f6pferischen Sprung. Nutzen Sie dazu Techniken wie <strong>Design Thinking<\/strong>, die Ihnen helfen, Ihre Organisation wieder ganz neu zu betrachten und aufzustellen.<strong> Jetzt <\/strong>ist es hier angebracht in Ruhe und im Krisenteam dar\u00fcber nachzudenken, welche Ma\u00dfnahmen beibehalten, welche in Zukunft weggelassen und welche neu hinzukommen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. DER SOCIAL MEDIA REAKTIONSPLAN<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Informationen<\/strong> sind wichtig in diesen Zeiten, f\u00fcr Spender, f\u00fcr F\u00f6rderer, Unterst\u00fctzer, Unternehmen oder sonstige Kooperationspartner.<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen Sie jsicher, dass <strong>Sie wissen, was Sie auf Social Media tun<\/strong>, wer mit wem kommuniziert, wie sich eine Krise f\u00fcr Ihre Organisation entwickelt. F\u00fcr gew\u00f6hnlich ist das Innehalten und Durchgehen vorgeplanter Posts ein guter Start. Sie sollten allerdings \u00fcberlegen, wie Sie reagieren, wenn Nachrichten von den Spendern und der \u00d6ffentlichkeit auftauchen. Bleiben Sie in Zeiten einer Krise taktvoll. Es ist nicht ratsam in jedem Post auf Spenden oder die missliche Lage in Ihrer Organisation hinzuweisen. Kommunizieren Sie positiv.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberdenken Sie Ihre gesamte Online-Kommunikationsstrategie. Ist sie im Moment passend, sinn-voll und zielf\u00fchrend? Was kann man wie mit welchem Format wo kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. MARKETING IN ZEITEN VON CORONA<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Corona verunsichert die Spender. <\/strong>Verunsicherte Spender sind seit Jahrhunderten eine schlechte Prognose. Diese f\u00fchrt am Ende zu sinkenden Mitteln bei den sozialen Organisationen. Einen Teil dieser Mittel kann man definitiv nicht wiederbringen. Durch geschickte Anpassung im Corona Fundraising Marketing, k\u00f6nnen diese negativen Effekte jedoch deutlich abgeschw\u00e4cht werden.<br><br>Wer dabei weiterhin auf seinen klassischen Marketing-Mix setzt, wird langfristig vermutlich nicht zu den Marktgewinnern z\u00e4hlen. Durch geschickte (On- und Offline) Marketingma\u00dfnahmen gibt es jedoch durchaus M\u00f6glichkeiten sich deutlich besser als die Konkurrenz zu positionieren und die Krise mit einem blauen Auge zu durchleben. Deshalb noch mal unser Hinweis: <strong>Ausblick in die Zukunft: offline geht durch Corona weiter zur\u00fcck. Die Digitalisierung im Marketing ist die L\u00f6sung gegen Corona und f\u00fcr die Zukunft. <\/strong>Darauf soll auch das Marketing im Fundraising ausgerichtet sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. FUNDRAISING JETZT VORBEREITEN F\u00dcR DIE ZEIT NACH CORONA<\/h3>\n\n\n\n<p>Jetzt ist die Zeit, sich auf das Fundraising nach Corona vorzubereiten. Aber zuerst einmal Kontakt aufnehmen zu guten Spendern. Sie anrufen, nach Ihrem Befinden erkundigen, denn auch sie haben Angst und sind in Sorge. Sie bitten, bei der Stange zu bleiben und weiterhin verl\u00e4sslicher Partner f\u00fcr die Organisation zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Und danach das Fundraising einer genauen Analyse unterziehen, was funktioniert gut, was soll gelassen werden, was tun, wenn Corona bis zum Jahresende weitergeht? Welche gezielten Ma\u00dfnahmen kann ich machen, um mein Spendenaufkommen zu halten oder sogar zu erweitern. Schauen sie sich Ihre Strategie noch einmal an, Ihre Mitarbeiter mit St\u00e4rken und Schw\u00e4chen, Ihre Zielgruppen, Ihre Instrumente. Holen Sie sich eine&nbsp;neutrale Meinung von au\u00dfen. Und bereiten Sie sich auf die Zeit nach Corona vor. Die Auswirkungen werden wir noch lange sp\u00fcren, deshalb ist Gewissenhaftigkeit in der Planung ganz wichtig. Und denken Sie daran, die n\u00e4chste Krise kommt bestimmt.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle m\u00fcssen mit ran, auch Vorstand und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung. In der Krise wird Fundraising zum Tool f\u00fcr alle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. LAST BUT NOT LEAST: BEWAHREN SIE EINEN KOLLETIVEN K\u00dcHLEN KOPF<\/h3>\n\n\n\n<p>Abschlie\u00dfend gesagt, ist eine Panik, die sich in der gesamten Organisation ausbreitet, ein perfekter Weg, um alles in eine Katastrophe zu f\u00fchren. Mit einem Plan und allen oben genannten Punkten, k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass alle \u00fcber die Botschaft und Vorg\u00e4nge Bescheid wissen und alle am gleichen Strang ziehen. Bitte kommunizieren Sie das sehr offen und transparent in Ihrer Organisation So und so ist es eine gute Idee, wenn sich Ihr Krisenteam regelm\u00e4\u00dfig trifft, Pl\u00e4ne auffrischt und jeden best\u00e4rkt und motiviert. Jeder sollte die richtigen Abl\u00e4ufe wissen und wer diese absegnet, damit alles korrekt abl\u00e4uft. Spender m\u00fcssen jetzt mithelfen Stiftungen zu unterst\u00fctzen, die den Schwachen und Hilfsbed\u00fcrftigen helfen, denn damit helfen Sie auch der schnellen Erholung der Gesellschaft von der Krise.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ZUSAMMENGEFASST<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Krise ist immer eine Ausnahmesituation, das wichtigste daran ist aber immer, schnell einen Plan f\u00fcr einen Weg aus der Krise zu finden. F\u00fcr manche Stiftung mag dies die erste richtige Krise sein, f\u00fcr manche gab es schon andere Z\u00e4suren, vor allem aber k\u00f6nnen Stiftungen f\u00fcr diese Krise gar nichts. Sie kam wie ein Orkan \u00fcber sie, und jetzt m\u00fcssen sie sich darauf einstellen. Mit den richtigen Ma\u00dfnahmen kann das aber klappen, und die Weichen jetzt, inmitten der Krise, f\u00fcr die Zukunft zu stellen, d\u00fcrfte sich f\u00fcr die Fundraising-Aktivit\u00e4ten einer Stiftung nur positiv auswirken. Gl\u00fccklicherweise gibt die digitale Welt ausreichend Handwerkszeug an die Hand. So gesehen l\u00e4sst sich schon jetzt das Positive aus der Corona-Lage ziehen.<br><br>Bleiben Sie gesund, wir w\u00fcnschen Ihnen allen ein frohes Osterfest.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesezeit: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span>Unser gesellschaftliches Netz der F\u00f6rderer l\u00f6st sich nicht von heute auf Morgen auf, blo\u00df weil wir alle zuhause bleiben m\u00fcssen, ganz im Gegenteil. Gro\u00dfes ABER: Weltweit brechen Spendeneinnahmen bis zu 70% ein. 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