{"id":819,"date":"2020-03-20T16:33:25","date_gmt":"2020-03-20T15:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/?p=819"},"modified":"2020-07-03T13:50:49","modified_gmt":"2020-07-03T11:50:49","slug":"informieren-statt-infizieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/informieren-statt-infizieren\/","title":{"rendered":"Informieren statt infizieren"},"content":{"rendered":"Lesezeit: <\/span> 6<\/span> Minuten<\/span><\/span>\n

Das Corona-Virus auf der Stiftungswebsite zu haben, hei\u00dft in Zeiten wie diesen nicht, dass der Rechner mit einem Virus infiziert ist, sondern dass Stiftungen in den Wirren der Corona-Krise zu ihren Aktivit\u00e4ten informieren. Aber wie machen Stiftungen das, taugen Websites f\u00fcr das, was es jetzt braucht und vor allem: Ist das, was \u201erausgeblasen\u201c wird, auch relevant? Wir haben den Surfmodus angeschmissen und uns auf einigen Stiftungswebsites umgesehen \u2013 mit interessanten Erkenntnissen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst einmal hat uns interessiert, inwiefern Stiftungen \u00fcber ihre Gesch\u00e4ftspraktiken inmitten der Corona-Krise berichten, denn Transparenz ist das Eine, Konsequenz das andere. Auf der Website der Stiftung Mercator etwa ist ein sehr gutes Beispiel daf\u00fcr zu finden, wie eine Stiftung Haltung zeigt. Die Stiftung weist darauf hin, dass sie dazu beitragen m\u00f6chte, das Virus nicht weiter zu verbreiten, und im Zuge dessen werden vorerst s\u00e4mtliche Veranstaltungen abgesagt. Das wiederum wird handwerklich sehr sch\u00f6n aufbereitet, man wei\u00df also im Eventkalender sofort, woran man als Nutzer oder potentieller Besucher ist. Andere Stiftungen k\u00f6nnen sich ruhig abschauen, das W\u00f6rtchen ABGESAGT in den Veranstaltungskalender zu integrieren. Was mir ebenfalls gef\u00e4llt sind die Regelungen zu Reisen und zu den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen. Ebenfalls stellt die Stiftung Mercator ihren Mitarbeitern frei, von zu Hause zu arbeiten. Sicherlich, das sind alles keine News inmitten der Corona-Panik, aber es wird in diesem Fall sehr sauber und sehr klar kommuniziert. Das Ganze zeugt hier von hoher Professionalit\u00e4t, und das wiederum zieht Vertrauen nach sich.<\/p>\n\n\n\n

VOLKSWAGENSTIFTUNG HAT DIE ZEICHEN DER ZEIT ERKANNT<\/h2>\n\n\n\n

Von der Informationsg\u00fcte her bewegt sich die VolkswagenStiftung auf gleichem Niveau. Deren Newsletter, der auf Veranstaltungsabsagen hinwies, enthielt einen Link zum hauseigenen Veranstaltungskalender. Dort hingeklickt, zeigte sich ein aufger\u00e4umter Kalender, der die gestrichenen Termine ebenfalls mit ABGESAGT markiert. Ebenfalls ist der Termin gezeigt, bis zu dem vorerst Veranstaltungen abgesagt wurden, unter der Partition \u201eAktuelles\u201c findet sich zudem der Hinweis, dass die VolkswagenStiftung derzeit im Notbetrieb agiert. Der Gesch\u00e4ftsbetrieb werde von den Mitarbeitern von zuhause aus gef\u00fchrt. Das suggeriert mir zweierlei: Die VolkswagenStiftung hat die Zeichen der Zeit erkannt und handelt konzertiert. Dazu ist sei eine moderne Stiftung, die kein Problem damit hat, mobiles Arbeiten zu erm\u00f6glichen bzw. zu regeln. Auch dies \u00fcberzeugt, hier wei\u00df ich sofort woran ich bin. <\/p>\n\n\n\n

VIELE MASSNAHMEN, EIN ZIEL: #FLATTENTHECURVE<\/h2>\n\n\n\n

Bei der Alexander von Humboldt Stiftung ist eine Information zur Gemengelage deutlich sachlicher gehalten, aber auch hier passt die Information und taugt vermutlich auch gut als Vorlage daf\u00fcr, wie andere Stiftungen rund um die Corona-Krise informieren k\u00f6nnten. Es wird klar gesagt, dass alle Veranstaltungen vorerst abgesagt wurden. Die von der Stiftung Gef\u00f6rderten werden auch genannt, die Hinweise hier sind aber vielleicht etwas unbefriedigend. Denn sie helfen einfach nicht richtig weiter \u2013 wobei ich einwenden muss, dass nat\u00fcrlich die Umsorgung auch ihre Grenzen hat. Alle drei genannten Stiftungen informieren also auf den Punkt, sie sind pr\u00e4zise im Umgang mit Informationen rund um Veranstaltungen und den eigenen Umgang mit der Corona-Krise. Im \u00dcbrigen nutzen einige Stiftungen f\u00fcr derlei Informationen auch Social Media, beispielhaft kann hier die Joachim Herz Stiftung genannt werden. Der Hinweis auf ausgesetzte Veranstaltungen l\u00e4sst keine Zweifel offen, erg\u00e4nzt wird der Hinweis um den Hastag dieser Tage: #flattenthecurve.<\/p>\n\n\n\n

B\u00dcRGERSTIFTUNG JENA \u2013 SO GEHT RELEVANTES STIFTUNGSHANDELN<\/h2>\n\n\n\n

Das ist nun eine Ebene, die wir gefunden haben, also die Minimalstufe, zu entfallenden Veranstaltungen und zu \u00c4nderungen am Gesch\u00e4ftsbetrieb zu informieren. Aus Stiftungssicht hat diese ihre Relevanz, aber wir haben eine weitere Ebene gefunden, bei der sich die Relevanz der Information aus einem anderen Punkt speist. Die B\u00fcrgerstiftung Jena ist hier so ein Beispiel. Die B\u00fcrgerstiftung Jena informiert vielleicht nicht so perfekt wie die drei bereits genannten Stiftungen, aber auf ihrer Stiftungswebsite l\u00e4sst sich genau das finden, was in Zeiten wie diesen von Stiftungen vielleicht zuerst erwartet wird: Engagement am B\u00fcrger.<\/p>\n\n\n\n

Im Unterpunkt \u201eAktuelles\u201c ist eine Meldung zu finden, nach der die B\u00fcrgerstiftung Jena in der Corona-Nachbarschaftshilfe unterst\u00fctzt. Hier kommt die Stiftung dem nach, was in ihrer DNA begr\u00fcndet liegt. Eine B\u00fcrgerstiftung begreift sich oft als Plattform, mit deren Hilfe Ideen aus der B\u00fcrgerschaft einer Stadt in Projekte f\u00fcr die B\u00fcrger einer Stadt \u00fcberf\u00fchrt werden. Einer B\u00fcrgerstiftung geht es letzten Endes darum, Probleme in einer Stadtgemeinde zu l\u00f6sen oder bei deren L\u00f6sung durch geb\u00fcndelte Kr\u00e4fte zu unterst\u00fctzen. <\/p>\n\n\n\n

CORONA-KRISE ALS CHANCEF\u00dcR STIFTUNGEN?<\/h2>\n\n\n\n

Bei der B\u00fcrgerstiftung Jena ist es nun ganz aktuell die Nachbarschaftshilfe, die protegiert wird \u2013 was auch absolut notwendig ist. Denn wer in den Superm\u00e4rkten die sinnlos leer gekauften Nudel- und Toilettenpapier-Regale sieht, der bekommt ein Gef\u00fchl daf\u00fcr, wie schwer es f\u00fcr weniger mobile \u00e4ltere Menschen oder alleinerziehende M\u00fctter wom\u00f6glich sein kann, die Dinge des t\u00e4glichen Bedarfs zu besorgen. Oder manchmal sind es kleine Probleme im Haushalt, die gel\u00f6st werden m\u00fcssen, oder ein Weg, der einfach gemacht werden muss. Hier greift die Nachbarschaftshilfe, und indem die B\u00fcrgerstiftung Jena hier unterst\u00fctzt, tut sie etwas sehr Relevantes, weil es f\u00fcr die Menschen relevant ist. Zugegeben, ich w\u00fcrde \u00fcber diese Nachbarschaftshilfe deutlich aktiver erz\u00e4hlen, als dies auf der Website der B\u00fcrgerstiftung Jena gemacht wird, denn hieraus resultiert f\u00fcr die Stiftung eine enorme Chance, noch weit st\u00e4rker wahrgenommen zu werden. Aber das \u00e4ndert nichts am Wesen dessen, was die Nachbarschaftshilfe ist: relevantes Stiftungshandeln. <\/p>\n\n\n\n

STIFTUNG ECKEN WECKEN WECKT DEN NACHBARSCHAFTSGEIST IN LEIPZIG<\/h2>\n\n\n\n

Nachbarschaftshilfe ist auch das Thema der Stiftung \u201eEcken wecken\u201c aus Leipzig. Was die Stiftung hier anbietet ist nichts anderes als ein kleines Tool, bei dem \u00e4ltere Menschen, Menschen mit gesundheitlichen Problemen oder jene, die Unterst\u00fctzung beim Einkauf, beim Auslauf mit dem Hund oder bei der Betreuung der Kinder ben\u00f6tigen, ihren Bedarf einstellen und dann nach Hilfe fragen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Die Stiftung \u201eEcken wecken\u201c fragt zuerst einige Informationen standardm\u00e4\u00dfig ab, transportiert diese dann an m\u00f6gliche Helfer, die sich wiederum als \u201ehelfende Hand\u201c, so jedenfalls wird es auf der Website beschrieben, telefonisch bei den Hilfebed\u00fcrftigen melden. Auch derlei ist in Zeiten, in denen zu Nachbarschaftshilfe aufgerufen wird, hochrelevantes Stiftungshandeln, das aber auch in diesem Fall noch besser verpackt werden sollte. Wer mal auf der Website von Community Aid war unter www.communityaid.org<\/a>, der wei\u00df was ich meine: Derlei geht einfach \u2019ne ganze Ecke frischer. <\/p>\n\n\n\n

BIELEFELDER B\u00dcRGERSTIFTUNG ALS PLATTFORM<\/h2>\n\n\n\n

Was ich in diesem Kontext schade fand: Bei den bekannten B\u00fcrgerstiftungen, etwa aus Braunschweig oder Hamburg, war zur Corona-Krise und dazu, wie die Stiftungen das Ganze handhaben \u2013 wie sie reagieren, etwa auf Seite ihrer Veranstaltungen oder ob sie sich in Projekte wie die Nachbarschaftshilfe einbringen \u2013 bedauerlicherweise nichts zu lesen (Stand: 18.3.2020). Zwar werden die Veranstaltungen mit ENTF\u00c4LLT gekennzeichnet, aber als Nutzer oder auch Sympathisant der B\u00fcrgerstiftungsidee oder auch als B\u00fcrger einer Stadt w\u00fcrde man sich hier etwas mehr Information, Aktivit\u00e4t oder Impuls w\u00fcnschen. Ein positives Beispiel, wie eine B\u00fcrgerstiftung sich sehr gut in die aktuelle Krise einbringen kann, ist die Bielefelder B\u00fcrgerstiftung.<\/p>\n\n\n\n

Auf deren Website ist die erste \u201eAktuell-Meldung\u201c derzeit permanent jene zum Umgang der Stiftung mit der Corona-Krise \u2013 diese enth\u00e4lt aber gleichzeitig auch einen Aufruf, mit Ideen, wie besonders bed\u00fcrftige Bielefelder B\u00fcrger unterst\u00fctzt werden k\u00f6nnen, an die B\u00fcrgerstiftung heranzutreten. Der Aufruf kommt authentisch \u201er\u00fcber\u201c, und schlagartig wird dem Betrachter deutlich, dass die Bielefelder B\u00fcrgerstiftung eine Plattform ist bzw. eine Plattform f\u00fcr Hilfe in Krisenzeiten sein kann. Das kommt gut, insbesondere da der Webauftritt sch\u00f6n responsiv und frisch aufgesetzt wurde, was das In-Kontakt-kommen mit der Stiftung ganz erheblich erleichtert.<\/p>\n\n\n\n

EINE WEITERE EBENE: DIE INFORMATION<\/h2>\n\n\n\n

Wiederum eine andere Ebene, die in Zeiten einer unsichtbaren Gefahr aber eine extrem wichtige ist, ist die Information zum Thema, also entlang dessen, was die Menschen drau\u00dfen im Land momentan umtreibt. Das sind Fragen zum Corona-Virus, zur potentiellen Ansteckungsgefahr und zu Ma\u00dfnahmen, wie sich jeder Einzelne sch\u00fctzen kann. Auf dieser Ebene ist unter anderem die Deutsche Herzstiftung unterwegs. Hier wird in einer eigenen Websitepartition erkl\u00e4rt, was auf Basis des aktuellen Stands rund um Corona die entscheidenden Punkte sind: Wie hoch ist die Ansteckungsgefahr, welche Symptome sollten Menschen hellh\u00f6rig werden lassen, wer sind Risikopatienten und welche Vorkehrungen sollten Herz-Kreislauf-Patienten treffen. Hierzu wird kompakt informiert, unaufgeregt, ganz sachlich \u2013 mithin exakt so, wie jeder Einzelne der Corona-Krise begegnen sollte. <\/p>\n\n\n\n

Zudem wurde f\u00fcr Herz-Kreislauf-Patienten eine eigene Microsite geschaltet, die zus\u00e4tzlich f\u00fcr exakt diese Zielgruppe die wichtigsten Informationen bereith\u00e4lt. Was Stiftungen wie die Deutsche Herzstiftung auf dieser Ebene tun, ist hochrelevant, weil es ganz nahe an einer aktuellen Gemengelage entlang Fakten zusammentr\u00e4gt und dadurch die Menschen unterst\u00fctzt, sich in der Pandemie richtig zu verhalten. Das Problem kann zwar nicht gel\u00f6st werden, aber es kann ihm begegnet werden, und daf\u00fcr gibt es Hinweise und Tipps, die entsprechend des aktuellen Wissens- und Erfahrungsstandes an die Menschen weitergegeben werden. Im \u00dcbrigen gibt es im Sektor auch Einige, die die Corona-Krise als Chance begreifen, auch das kann eine Ebene sein, auf der sich Stiftungen st\u00e4rker bewegen k\u00f6nnen. So hat die Fundraising- und Kommunikationsberaterin Christina Gediga einige Anregungen zusammengetragen, die als Ansto\u00df f\u00fcr Diskussionen durchaus taugen. Beispielsweise k\u00f6nnte der Punkt \u201egelebte Solidarit\u00e4t\u201c im Stiftungssektor diskutiert werden, wie diese aussieht und was wir f\u00fcr diesen Aspekt aus der aktuellen Gemengelage lernen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

NOCH ZWEI DIGITALE FUNDST\u00dcCKE<\/h2>\n\n\n\n

Lernen k\u00f6nnten wir beispielsweise auch von Estland. Das kleine baltische Land ist ganz gro\u00df im L\u00f6sen von Krisen. Schon inmitten der Finanzkrise wurden harte, aber weitsichtige Einschnitte und Entscheidungen getroffen \u2013 mit der Folge, dass Estland nun zu den prosperierendsten L\u00e4ndern Europas geh\u00f6rt. Jetzt, in Zeiten der Corona-Krise, sollten wir Europ\u00e4er wieder nach Estland schauen, wie dort aus einem Zusammenspiel von Politik und vor allem der digitalen \u00d6konomie L\u00f6sungen erarbeitet werden, um der Krise Herr zu werden. Den Artikel aus dem Forbes Magazine habe ich \u00fcber die Website des Bundesverbands Deutscher Stiftungen gefunden. Dort werden unter \u201eAktuelles\u201c auf einer Microsite die verschiedensten Aktivit\u00e4ten von Stiftungen und gute Literaturhinweise zur Corona-Krise zusammengef\u00fchrt. \u201eStiftungsengagement in Zeiten des Coronavirus\u201c hei\u00dft das Ganze. Gut, man muss immer noch entscheiden, welche Information f\u00fcr einen selbst die wichtige bzw. relevante ist, aber die \u00dcbersicht zieht ihre Relevanz aus der F\u00fclle der Informationen, hier wird gezielt auf der Metaebene agiert.<\/p>\n\n\n\n

ZUSAMMENGEFASST<\/h2>\n\n\n\n

Mehrere Ebenen, auf denen sich Stiftungen inmitten der Corona-Krise bewegen, haben wir im Netz gefunden. Einmal das (1) sachliche Informieren zum aktuellen Stand und Verhalten der Stiftung, dann (2) das konkrete Helfen in Form der unterst\u00fctzenden Nachbarschaftshilfe, dazu (3) das Aktivieren von Menschen in Form von Aufrufen und schlie\u00dflich (4) das Vermitteln von Hintergr\u00fcnden zu Corona f\u00fcr bestimmte Zielgruppen,. Insgesamt habe ich viel erfahren \u00fcber die aktuelle t\u00e4gliche Praxis von Stiftungen, wie sie mit der Corona-Krise umgehen, wer hier informiert, wer hier gut informiert und wer es l\u00e4sst. So ein Surftrip ohne Ziel bringt einen manchmal eben doch zum Ziel.<\/p>\n\n\n\n

Folgende Stiftungswebsites wurden im Zuge des \u201eSurftrips\u201c angeschaut:<\/strong>

www.volkswagenstiftung.de<\/a>
www.joachim-herz-stiftung.de<\/a>
www.humboldt-foundation.de<\/a>
www.buergerstiftung-hamburg.de<\/a>
www.buergerstiftungbraunschweig.de<\/a>
www.bielefelder-buergerstiftung.de<\/a>
www.buergerstiftung-jena.de<\/a>
www.stiftung-ecken-wecken.de<\/a>
www.communityaid.org<\/a>
https:\/\/www.gediga-fundraising-pr.de\/corona-wirkt<\/a>
https:\/\/www.stiftungen.org\/aktuelles\/blog-beitraege\/stiftungsengagement-in-zeiten-des-coronavirus.html<\/a>
https:\/\/www.forbes.com\/sites\/robertwolcott\/2020\/03\/15\/hack-the-crisis-6-lessons-from-estonias-coronavirus-crisis-response\/#5f0c28734fca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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