{"id":730,"date":"2020-03-08T11:43:07","date_gmt":"2020-03-08T10:43:07","guid":{"rendered":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/?p=730"},"modified":"2020-07-03T14:12:17","modified_gmt":"2020-07-03T12:12:17","slug":"einen-responsiven-webauftritt-braucht-es-schon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/einen-responsiven-webauftritt-braucht-es-schon\/","title":{"rendered":"Einen responsiven Webauftritt braucht es schon"},"content":{"rendered":"Lesezeit: <\/span> 5<\/span> Minuten<\/span><\/span>\n

Auf dem 8.<\/em> N\u00fcrnberger Stiftertag am 6ten M\u00e4rz 2020 nahm ich an einem der nachmitt\u00e4glichen Foren teil. Dieses wurde von der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg gestaltet, und die Macher brachten einige Fragen mit in die Runde. Unter anderem jene, wie die B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg als Mitmach-Stiftung eben auch j\u00fcngere Menschen erreichen k\u00f6nne \u2013 als Spender von Ideen, Zeit und Geld. Die Diskussion kam auch auf die Website zu sprechen, und zu dieser habe ich mir auf der R\u00fcckfahrt direkt ein paar Gedanken gemacht.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tippe ich www.buergerstiftung-nuernberg.de<\/a> in den Browser ein, erscheint auf meinem Desktop-Rechner zun\u00e4chst einmal eine aufger\u00e4umte und auf den ersten Blick richtig gut gef\u00fcllte Startseite. Oben links der Spendenbutton, so soll es sein, oben rechts der Button zum spannendsten oder bekanntesten Projekt der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg, das Kulturticket. Ein Obermen\u00fc zeigt mir die inhaltlichen Punkte, die ich ansteuern kann, auf den Unterseiten wird dies aufgel\u00f6st durch ein Vertikalmen\u00fc, das sich ganz ordentlich nach unten zieht. Die Ansprache beginnt mit der Meldung, dass der Vorstand neu besetzt wurde.<\/p>\n\n\n\n

RESPONSIV IST WAS NOCHMAL?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Parallel habe ich die Website auch auf meinem Mobiltelefon angew\u00e4hlt, um zu pr\u00fcfen, ob die Seite responsiv aufgesetzt wurde. W\u00e4re das der Fall, der erste Eindruck w\u00e4re gar nicht so schlecht und eine gute Basis f\u00fcr eine kleine Man\u00f6verkritik. W\u00e4re. Leider ist die Website nicht responsiv aufgebaut, das hei\u00dft auf Anfragen seitens \u201emobile devices\u201c antwortet der Internetauftritt, indem er das gleiche Design wie auf einem Desktop-Rechner ausspielt, nicht jedoch eines, das auf mein Mobilger\u00e4t angepasst wurde. Die Folge ist einfach: Auf meinem Mobiltelefon muss hin und her und hoch und runter wischen, bis ich dort bin wo ich hin will, und ich brauche in der Regel eine Lupe, denn die Inhalte sind, da f\u00fcr den Schreibtischrechner konzipiert, in zu kleiner Schrift eingebunden. Genau hier w\u00fcrde aber als erstes ansetzen.<\/p>\n\n\n\n

Die Startseite der Website der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was k\u00f6nnte das konkret bedeuten? Das Obermen\u00fc m\u00fcsste etwas entschlackt werden, die runden Punkte w\u00e4ren sicherlich das zentrale Element, um dann \u201ein die Seite\u201c hinein zu navigieren. In der Mobilversion steigt der Nutzer also \u00fcber ein starkes Bildelement ein, um dann \u00fcber vier f\u00fcnf runde Buttons, angelehnt an die bisherigen, in die einzelnen Themen einzusteigen. Hier w\u00e4re es dann zu \u00fcberlegen, ob die Projekte gleich zu Beginn gesetzt werden, dann wer die B\u00fcrgerstiftung eigentlich ist, dann Services und Kontakt, in der Art wird der Nutzer nicht \u00fcberfordert, findet aber direkt zu den f\u00fcr ihn relevantesten Themenbl\u00f6cken.<\/p>\n\n\n\n

WAS HOLT DEN NUTZER ZUERST AB?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ein zweiter Punkt, bei dem ich ansetzen w\u00fcrde, w\u00e4re der Nutzer. Egon Bahr, einer der Denker hinter den Kulissen der Regierungsarbeit der 70er Jahre, sagte einmal, dass eines der wichtigsten Instrumente in der Politik ist der Perspektivwechsel sei. Genau das w\u00e4re das Mittel der Wahl, um nun auf die Website zu schauen \u2013 aus der Perspektive des Nutzers. Mit welcher Motivation wird er die Website der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg besuchen? Was wird sein Interesse in Aktion umm\u00fcnzen? So gesehen ist es dann vielleicht gar nicht mehr so sexy, zun\u00e4chst einmal den neuen Vorstand einzuf\u00fchren. Sicherlich, Menschen machen Stiftungen, und es ist richtig und wichtig, die Macher der B\u00fcrgerstiftung zu zeigen, ob es jedoch der erste Ankerpunkt f\u00fcr Nutzer auf der Website sein sollte, dann gilt es zu diskutieren.<\/p>\n\n\n\n

Theophil Graband stellt sich vor <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

EIN WILLKOMMEN IM BEWEGTEN BILD?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn schon mit einer Person, einem Entscheider der Stiftung \u201eaufgemacht\u201c wird, dann w\u00fcrde ich Herrn Graband direkt mit einem kurzen Vorstellungsvideo einf\u00fchren, im Sinne von \u201ehallo, ich bin Theophil Graband, ich bin der neue Stiftungsvorstand der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg, und ich bin hier an Bord weil\u2026\u201c, so etwas kann ich mir als zeitgem\u00e4\u00dfen Einstieg durchaus vorstellen. Was das kostet? Ein Handy haben wir alle, ein Lavelliermikrofon kostet 20 Euro, und eventuell braucht es jemanden, der Bauchbinden einbaut, aber derlei lie\u00dfe sich auch mit \u00dcberschriften und Beschreibungen unter dem Video l\u00f6sen. Der Text kann dann deutlich k\u00fcrzer kommen und viel direkter auf das hinweisen, was die Stiftung eigentlich macht \u2013 womit man exakt an dem Punkt w\u00e4re, an dem der Nutzer gerade ist.

Der Nutzer interessiert sich f\u00fcr das Doing der Stiftung, daf\u00fcr, was sie macht und wie sie es macht, und nat\u00fcrlich sollte das \u201eKonstrukt\u201c B\u00fcrgerstiftung auch noch einmal erkl\u00e4rt werden. Denn das fragen sich doch viele, was eine B\u00fcrgerstiftung ist, wie viele es in Deutschland gibt, wo sie \u00fcberall aktiv sind. Denn B\u00fcrgerstiftungen tun f\u00fcr das kommunale Gemeinwesen inzwischen so viel, dass jeder Interessierte damit sofort Relevanz verbindet. Ein Verweis auf die Community Foundations in den USA, die teilweise mit Milliarden von Dollar operieren, w\u00fcrde dies nochmals untermauern. Die Perspektive des Nutzers einzunehmen, das kann ein entscheidender Wechsel der Sichtweise sein, um das eigene Tun passgerecht zu beschreiben.<\/p>\n\n\n\n

DAS KULTURTICKET IST DER LEUCHTTURM!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bei den Projekten wiederum wird auf der Website der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg in meinen Augen recht zur\u00fcckhaltend berichtet. Zwar taucht das Leuchtturm-Projekt \u201eKulturTicket\u201c als Button oben rechts auf der Startseite und dann weiter unten auf der Startseite noch einmal auf, aber richtig greifbar ist das noch nicht. Was tun? Einmal k\u00f6nnte man jene in den Blickpunkt setzen, die das KulturTicket genutzt haben, man k\u00f6nnte deren Begeisterung transportieren, denn das ist ja genau das, was die B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg als Effekt erzielt: dass sich Menschen f\u00fcr Kultur nicht nur interessieren sondern begeistern. Tausende von Tickets k\u00f6nnen nicht t\u00e4uschen. Hierin steckt dann auch die Emotion, die dar\u00fcber geweckt wird, nur kommt die nicht so richtig heraus aus der Darstellung auf der Startseite. Die Zahl der abgesetzten Tickets k\u00f6nnte solch ein Trichter sein, ein Bild von Menschen, die ein KulturTicket in H\u00e4nden halten, ein anderer. Oder ein Podcast mit drei KulturTicket-Nutzern ein dritter.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcBER KONTAKTFORUMULARE WERDEN KEINE KONTAKTE AUFGEBAUT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Will ich als B\u00fcrgerstiftung zudem anfassbar sein, braucht es m\u00f6glichst viele Kontaktpunkte. Die Testimonials einzubinden, ist richtig, aber beim Kontaktformular w\u00fcrde ich mir w\u00fcnschen, dass ich mit der B\u00fcrgerstiftung nicht nur via eines Kontaktformulars erreichen kann, das wirkt irgendwie unpers\u00f6nlich, irgendwie in meinen Augen nicht einladend. Gerade weil die B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg eine Mitmach-Stiftung ist, bei der Menschen mit Menschen f\u00fcr Menschen Ideen in Projekte umsetzen und damit einen Beitrag zum Zusammenleben in N\u00fcrnberg leisten, m\u00f6chte der Nutzer vielleicht direkt auch auf Menschen zugehen \u00fcber die Website.

Kontaktieren wiederum, das hei\u00dft schreiben, klar, aber das hei\u00dft auch sprechen, das hei\u00dft dem Netzwerk beitreten, das hei\u00dft sich erstmal informieren \u00fcber den Newsletter. Diese verschiedenen Kontaktformen sind zu zeigen und schmackhaft zu machen, und dazu geh\u00f6rt auch der Spendenbutton, der kann dort ruhig auch mit gezeigt werden. Mancher m\u00f6chte einfach diesen Weg f\u00fcr sich ausprobieren, wird ihm der Weg aber nicht gezeigt, dann wird er ihn nicht ausprobieren. Und warum m\u00fcssen es immer Einmalspenden sein? Eine B\u00fcrgerstiftung w\u00fcrde enorm davon profitieren, dass die B\u00fcrger einer Stadt regelm\u00e4\u00dfig an \u201eIHRE\u201c B\u00fcrgerstiftung spenden. Denn letztlich geben die B\u00fcrger hier langfristig f\u00fcr sich selbst. Nur muss diese Klammer eben auch rauskommen aus dem, was auf einer Website gezeigt wird. Oder zumindest betont werden.<\/p>\n\n\n\n

ZUSAMMENGEFASST<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Was ich vom N\u00fcrnberger Stiftungstag und dem Forum mit der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg mitgenommen habe, ist die Tatsache, dass in der Digitalen Welt noch viel Arbeit auf Stiftungen und deren \u2013 sehr motivierte \u2013 Macher zukommt. Einerseits. Andererseits lassen sich fast nirgendwo sonst als in der Digitalen Welt die Geschichten der Stiftungen so lebendig erz\u00e4hlen. Im Forum waren viele Fragen zum WAS und WIE zu h\u00f6ren, und genau das l\u00e4sst sich trefflich im Netz transportieren. Dass eine Website dazu vor allem auch responsiv sein sollte, ist eine Notwendigkeit, die dazu geh\u00f6rt wie das Bewegtbild. Im Heute, vor allem aber im Morgen.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Er ist Herausgeber der FondsFibel f\u00fcr Stiftungen & NPOs, dem f\u00fchrenden Nachschlagewerk f\u00fcr Stiftungsfonds und stiftungsgeeignete Fonds (www.fondsfibel.de), Vortr\u00e4ge h\u00e4lt er vor allem zum Thema \u201aStiftungen und ihr Weg in die digitale Welt\u2018. F\u00fcr beide Themen betreibt er den Blog #stiftungenst\u00e4rken.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.fondsfibel.de\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/stiftungsmarktplatz.eu\\\/blog\\\/author\\\/tobias-karow\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Einen responsiven Webauftritt braucht es schon - Der Stiftungsblog f\u00fcr die Stiftungspraxis","description":"Auf dem N\u00fcrnberger Stiftertag am 6ten M\u00e4rz 2020 nahm ich an einem der nachmitt\u00e4glichen Foren teil. Dieses wurde von der B\u00fcrgerstiftung N\u00fcrnberg gestaltet, und die Macher brachten einige Fragen mit in die Runde. 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