{"id":2053,"date":"2021-04-19T16:24:33","date_gmt":"2021-04-19T14:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/?p=2053"},"modified":"2021-04-19T16:24:34","modified_gmt":"2021-04-19T14:24:34","slug":"mit-der-lizenz-zur-stiftungsspende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/mit-der-lizenz-zur-stiftungsspende\/","title":{"rendered":"Mit der Lizenz zur Stiftungsspende"},"content":{"rendered":"Lesezeit: <\/span> 4<\/span> Minuten<\/span><\/span>\n

Fundraiser*innen spielen eine kritische Rolle in Stiftungen. Ohne sie k\u00f6nnten viele Stiftungen nicht ihre Visionen und Projekte realisieren und so vielen Menschen helfen. Stiftungen sind im Moment <\/em>lokal kreativ, finanziell aber immer noch unter Druck und digital herausgefordert<\/em><\/a>. Auch Fundraiser m\u00fcssen darauf reagieren. Vor allem m\u00fcssen FundraiserInnen von Stiftungen in einer Post-Corona-Welt f\u00fcnf Kompetenzen mitbringen.<\/em>

In der Corona-Zeit bekam der Job der Fundraiser*innen noch einmal eine andere Bedeutung. Sie mussten neue Skills lernen, weil so viele wichtige Charity-Veranstaltungen ausfielen und Spender nicht mehr auf normalem Weg zu erreichen waren und sind. Neue Wege mussten gefunden werden um Spender kontaktieren zu k\u00f6nnen. Wenn Sie Fundraiser*in sind, werden Sie sich sicher fragen, welche Skills dazugeh\u00f6ren. Hier sind 5 Kompetenzen, die in der Zukunft f\u00fcr Sie unentbehrlich sind.<\/p>\n\n\n\n

1. SIE M\u00dcSSEN EIN GUTER ZUH\u00d6RER SEIN.<\/h2>\n\n\n\n

Fundraiser*innen m\u00fcssen von Natur aus gute Zuh\u00f6rer und Kommunikatoren sein. Viele sind es aber nicht und sch\u00fctten m\u00f6gliche (Gro\u00df)Spender mit Informationen zu. Zuh\u00f6ren, die Bed\u00fcrfnisse der Spender*innen herauszuh\u00f6ren, deren Motivation f\u00fcr ihr Engagement zu erfahren, f\u00e4llt vielen schwer. Auch, weil sie st\u00e4ndig unter Zeit- und Erfolgsdruck stehen. Das Dilemma: Wir haben verlernt, wirklich zuzuh\u00f6ren. Die Aufmerksamkeitsspanne ist in den letzten Jahren stetig gesunken. Und der Wunsch, selbst etwas sagen zu wollen, ist oft gr\u00f6\u00dfer als die Bereitschaft, dem Gegen\u00fcber mit ungeteilter Aufmerksamkeit zu begegnen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Fundraiser gute Zuh\u00f6rer sind, dann wird ihnen Vertrauen entgegengebracht, die Spender*innen f\u00fchlen sich geh\u00f6rt und verstanden, was in der Regel zu mehr und gr\u00f6\u00dferen Spenden f\u00fchrt. Zum Thema Zuh\u00f6ren gibt es eine gute Lekt\u00fcre, die wir Fundraiserinnen und Fundraisern an dieser Stelle gerne ans Herz legen: das Buch \u201eDie Macht des Zuh\u00f6rens\u201c von Michael Nichols<\/a>.
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2. SIE M\u00dcSSEN GROSSARTIGE GESCHICHTENERZ\u00c4HLER SEIN.<\/h2>\n\n\n\n

Die besten Verk\u00e4ufer und auch Fundraiser*innen sind die, die besten Geschichten erz\u00e4hlen k\u00f6nnen. Sie d\u00fcrfen nicht nur \u00fcber Zahlen und Fakten sprechen. Diese sind zwar in einem Businesskontext wichtig, aber nicht im Fundraising. Sie m\u00fcssen die Geschichte und die Projekte ihrer Stiftung so spannend erz\u00e4hlen k\u00f6nnen, dass die Spender*innen neugierig, gebannt und interessiert sind. Deshalb m\u00fcssen Sie hier die Essentials wissen, wie eine Geschichte aufgebaut ist, damit sie zu einem Happy End f\u00fcr beide Seiten f\u00fchrt.

<\/strong>Seit das Fundraising mehr und mehr digital wird, ist es auch wichtig zu lernen, wie eine Geschichte mit den verschiedensten Medien erz\u00e4hlt werden kann. Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte, ein emotionales Video sagt noch mehr. Eine Geschichte, authentisch via virtuelles Meeting oder Livestream erz\u00e4hlt, bringt Vertrauen und Sicherheit f\u00fcr den Spender*in. Storytelling ist einer der Disziplinen, ohne die ein zeitgem\u00e4\u00dfes Fundraising nicht mehr auskommt, und diese Geschichten m\u00fcssen \u2013 um es mit wenigen Worten zu sagen \u2013 authentisch und im Hier und Jetzt relevant sein.<\/p>\n\n\n\n

3. SIE M\u00dcSSEN EIN GUTER DATEN-MANAGER SEIN.<\/h2>\n\n\n\n

Fundraising bedeutet nicht nur mit Spendern reden, sondern auch Zahlen auszuwerten. Dazu geh\u00f6rt ein gutes Daten-Management in jeder Stiftung. Daten helfen uns dabei, bessere strategische Entscheidungen zu treffen und eine bessere, weil erfolgreichere Mittelbeschaffung zu betreiben. Unser Instinkt als Fundraiser*in bringt uns weit, unsere Erfahrung auch. Aber die richtige Evaluation der Daten kann dem ganzen Team helfen, das gro\u00dfe Bild zu sehen. Gleichzeitig kann die t\u00e4gliche Arbeit effizienter und effektiver gestaltet werden. Hier empfehlen wir, dass Sie sich mit Ihren IT-Dienstleistern absprechen, welche Zahlen bereits mit Ihrem System evaluiert werden k\u00f6nnen, oder welche Programme Sie noch hinzunehmen sollten \u2013 oder dass Sie Fundraising-Software k\u00fcnftig nach dem Kriterium des Datenmanagements ausw\u00e4hlen.
<\/p>\n\n\n\n

4. SIE M\u00dcSSEN SICH GUT ORGANISIEREN.<\/h2>\n\n\n\n

Sich im Fundraising richtig zu organisieren ist oft herausfordernd. Allein die Recherche mit dem richtigen Finden von Kontakten mit Interessenten, die der Stiftung seine\/ihre Kontaktdaten \u00fcberl\u00e4sst, ist zeitraubend. Beziehungsaufbau- und pflege ebenfalls. Fundraiser*innen, die mehrere Bereiche zu betreuen haben und eine Vielzahl von Spendern und das vielleicht noch in Teilzeit, k\u00f6nnen keine guten Ergebnisse einfahren.<\/p>\n\n\n\n

Um wirklich Erfolg zu haben, muss ein Fundraiser*in seine Touchpoints mit bereits bestehenden Spendern oder Interessenten im Auge behalten. Denn das erh\u00e4lt die Zufriedenheit der Spender, denn keiner f\u00fchlt sich vergessen und die Zufriedenheit des Fundraiser*in, dessen Ergebnisse sich verbessern. Digitales Arbeitsmanagement und Projektmanagement geh\u00f6ren ebenso dazu wie Zeitmanagement, Software-Programme f\u00fcr die Verwaltung der Spender, Schnittstellen-Kommunikation mit anderen Bereichen und neue Arbeitsformen wie virtuelle Meetings und das zeigen von Projekten via Video Clips auf Tablets.<\/p>\n\n\n\n

5. SIE M\u00dcSSEN SICH ANPASSEN K\u00d6NNEN.<\/h2>\n\n\n\n

Auch schon vor der Pandemie \u00e4nderte sich die Rolle des Fundraisers st\u00e4ndig: vom Spendeneintreiber hin zum philanthropischen Berater der Gro\u00df-Spender. Von den Kommunikations-Ma\u00dfnahmen bis hin zu Programmen, um Spender l\u00e4ngerfristig zu halten und neue Spenderzielgruppen zu erschlie\u00dfen, das alles geh\u00f6rt zum Pflichtenkatalog. Hierzu geh\u00f6rt nat\u00fcrlich auch die sich st\u00e4ndig wandelnde Kommunikation mit dem\/der Spender*in und die fortschreitende Digitalisierung der gemeinn\u00fctzigen Organisationen. Schneller technischer Wandel zwingt aber auch zu st\u00e4ndiger Anpassung, und wer hier nicht mith\u00e4lt, verliert auf dem Markt der Spender.

Dies ist umso wichtiger, als dass der Spendenmarkt eben einer ist, in dem es nicht um Wachstum sondern um Verteilung geht. Die Spendeneinnahmen aus 2020 zeigten es ganz deutlich: die meisten Spender*innen waren +50, die jungen wachsen kaum nach. Und so sie doch nachwachsen, dann wollen sie anders angesprochen, adressiert oder animiert werden. Die klassischen Mittel und Wege werden beim jungen Spender kaum funktionieren, wobei jung eben auch eine relative Gr\u00f6\u00dfe ist. Dennoch muss ich auf den jeweiligen SpenderInnen-Typus reagieren k\u00f6nnen, ihn dort abholen k\u00f6nnen, wo er bereit ist zu spenden.<\/p>\n\n\n\n


TUTORIALTIPP:<\/u><\/strong> Wem das Thema Kinder- und Jugendmarketing besonders am Herzen liegt, dem sei unser Online-Tutorial zum Thema Verantwortungsvolles und erfolgreiches Kinder- und Jugendmarketing<\/a> empfohlen.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

ZUSAMMENGEFASST<\/h2>\n\n\n\n

Was sich im Fundraising k\u00fcnftig auszahlen wird ist das kontinuierliche Entwickeln der eigenen Fundraising-Kompetenzen. Alle f\u00fcnf genannten Kompetenzen waren schon immer wichtig, werden aber in der Zukunft an Bedeutung gewinnen. Wichtig ist dabei, dass dieses Entwickeln der Fundraising-Kompetenzen vom F\u00fchrungsteam der jeweiligen Stiftung vorgelebt und mitgelebt wird, einfach nur ein Spendenziel auszugeben, das wird auch der neuen Realit\u00e4t nicht gerecht. Diese Realit\u00e4t ist ein ganzes St\u00fcck digitaler und daher f\u00fcr FundraiserInnen in Stiftungen anspruchsvoller, aber sie ist auch eine mit deutlich mehr M\u00f6glichkeiten, oder besser: Chancen auf eine Spende.
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