{"id":1886,"date":"2021-03-09T09:30:00","date_gmt":"2021-03-09T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/?p=1886"},"modified":"2021-04-29T16:26:15","modified_gmt":"2021-04-29T14:26:15","slug":"wenn-stiftungskommunikation-eine-frucht-sein-muesste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stiftungsmarktplatz.eu\/blog\/wenn-stiftungskommunikation-eine-frucht-sein-muesste\/","title":{"rendered":"Wenn Stiftungskommunikation eine Frucht sein m\u00fcsste \u2026"},"content":{"rendered":"Lesezeit: <\/span> 3<\/span> Minuten<\/span><\/span>\n

Stiftungskommunikation muss verfangen. Das tut sie am besten, wenn sie einige Kanten beinhaltet, wenn sie nicht nur in eine Richtung zielt, sondern neben den Erfolgsgeschichten und solche des Scheitern erz\u00e4hlen. Wie hei\u00dft es so sch\u00f6n: An einer glatten Fl\u00e4che bleibt nicht haften, dort wo Kanten sind, bleibt etwas haften. Stiftungskommunikation sollte ganz \u00e4hnlich funktionieren, die digitale Gemeinde wird es ihr danken.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sie kennen das vielleicht. Sie sitzen am Fr\u00fchst\u00fcckstisch, freuen sich auf ein frisches Landbrot mit Butter und Marmelade. Der erste Biss ins mit Johannisbeer-Marmelade ist ein Genuss, w\u00e4ren da nicht die kleinen Kerne, die immer zwischen den Z\u00e4hnen h\u00e4ngen bleiben. Mit der Zunge versucht man die kleinen St\u00fcckchen herauszufischen, aber das dauert. So lecker also die Marmelade auf frischem Landbrot, so lange hat man etwas von ihr, denn bis das letzte kleine Kernchen nicht mehr st\u00f6rt, dauert es ein bisschen. Genau den Effekt sollte gute Stiftungskommunikation auch bewirken, dass man als Nutzer, als Leser, als Zuh\u00f6rer h\u00e4ngen bleibt und dass der Inhalt einen auf irgendeine Weise besch\u00e4ftigt.<\/p>\n\n\n\n

ERZ\u00c4HLEN SIE AUCH DAS WAS NICHT FUNKTIONIERT<\/h2>\n\n\n\n

Aber wie schaffen Stiftungen das? Wir haben es an dieser Stelle schon einige Mal geschrieben. Es ist die Geschichte authentischer Stiftungskommunikation, die die positiven Geschichten mit solchen mischt, die nicht so glatt gelaufen sind. Denn es glaubt speziell die digitale Welt nur dem, der authentisch ist, das was nicht funktioniert und was aufgrund dessen nicht erz\u00e4hlt wird, kommt doch an irgendeiner Stelle heraus. Das ist ja eines der Kennzeichen der digitalen Welt, dass ihr nichts verborgen bleibt und dass der Probleme bekommt, der etwas zu verbergen versucht. Stiftungskommunikation muss das ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

DER GEBRAUCHTWAGENH\u00c4NDLER-EFFEKT<\/h2>\n\n\n\n

Und sind wir ehrlich: Wem glauben Sie, dass bei ihm alles funktioniert und rosarot ist? Niemandem, das ist der Gebrauchtwagenh\u00e4ndlereffekt. Keiner glaubt dem Gebrauchtwagenh\u00e4ndler alles, was er zu einem Fahrzeug erz\u00e4hlt, der wahre Zustand wird immer ein wenig verschleiert, das Auto hat immer ein paar Macken mehr als der H\u00e4ndler erz\u00e4hlt. Daher kann es sich lohnen, ganz bewusst ein paar Ecken und Kanten in die Stiftungskommunikation einzubeziehen bzw. gezielt zu entwickeln. Jede Stiftung kann von einem Projekt erz\u00e4hlen, dass nicht wie geplant durchgezogen werden konnte, jede Stiftung hat eine Spendenaktion, die nicht wie gedacht geklappt hat.<\/p>\n\n\n\n

STIFTUNGSKOMMUNIKATION MUSS AUTHENTISCHER SEIN<\/h2>\n\n\n\n

Das zu erz\u00e4hlen, geh\u00f6rt zu authentischer Stiftungskommunikation dazu, genauso wie digitale Tools wie selbstverst\u00e4ndlich zu den Werkzeugen moderner Stiftungskommunikation geh\u00f6ren sollten. Es macht Stiftungskommunikation anfassbarer, und der typische digitale Nutzer wei\u00df solche Geschichten durchaus zu sch\u00e4tzen. Es ist einfach etwas anders unterwegs in der Recherche, er \u00f6ffnet mit STRG und N im Handumdrehen ein neues Browserfenster und sucht nach einer zweiten Quelle, die etwas zu Ihrer Stiftung zu erz\u00e4hlen wei\u00df. Erf\u00e4hrt er dort etwas, was man als Stiftung gerne unter der Decke halten m\u00f6chte, irritiert ihn das wom\u00f6glich und ver\u00e4ndert seine Spendenbereitschaft.<\/p>\n\n\n\n

ECKEN UND KANTEN GEH\u00d6REN ZU JEDER GESCHICHTE<\/h2>\n\n\n\n

Daher sollten Ecken und Kanten dazugeh\u00f6ren zur Stiftungskommunikation, vielleicht auch mit einem Augenzwinkern. Ein leicht ironischer Unterton im Erz\u00e4hlen der Geschichten, die nicht richtig durchgezogen werden konnten, aus welchen Gr\u00fcnden auch immer, das kann eine sehr passende Erg\u00e4nzung f\u00fcr eine ansonsten positiv akzentuierte Stiftungskommunikation sein. Die digitale Welt mit ihren Nutzern wei\u00df derlei einfach zu sch\u00e4tzen, die Bereitschaft, auch solche Geschichten zu verbreiten bzw. f\u00fcr Hinweise auf eine Stiftung oder eine Non Profit-Organisation zu verwenden, ist einfach vorhanden. Das ist vielleicht der gr\u00f6\u00dfte Unterschied zu klassischer Offline-Kommunikation: Dort findet derlei h\u00e4ufig einfach nicht statt, findet keinen Platz.<\/p>\n\n\n\n

ZUSAMMENGEFASST<\/h2>\n\n\n\n

Es sind manchmal kleine Dinge, die einen Nutzer an einer Geschichte h\u00e4ngen bleiben lassen. Diese kleinen Geschichten des Scheiterns, des Problemchens, der Dinge die eben nicht so wie gedacht gelaufen sind. Stiftungskommunikation sollte das ber\u00fccksichtigen, weil sie genau dann umso authentischer wirkt, und sie dadurch in der digitalen Welt vielleicht noch eine Spur eher verf\u00e4ngt. Vielleicht denken Sie ja daran, wenn Sie das n\u00e4chste Mal ein Brot mit Schwarzer Johannisbeer-Marmelade essen und sie in der S-Bahn ins B\u00fcro versuchen, das letzte kleine Steinchen aus den Z\u00e4hnen zu l\u00f6sen.
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